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阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家； 重覆的事用心做，就會是贏家。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 公職◆行政學 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 身心障礙◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意 - 身心障礙◆三四等行政學2024~2020難度:(226~255)
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1(A).

22 「政府機關透過檢討調整權責劃分，力求逐級授權，以更經濟、有效的工作方法與程序來達成工作目標」， 係屬下列何種管理作為？
(A)實施分層負責
(B)進行職務輪調
(C)增加在職訓練
(D)引進工作分享



2(B).

36 當代災害治理的過程相當強調網絡治理與協力的特性，下列敘述何者錯誤？
(A)行為者網絡具多樣性
(B)行為者間講究權威集中以求效率
(C)行為者間重視合作關係與信任
(D)行為者間重視資訊共享



3(B).

32 下列何者不是目標管理的特色？
(A)具備成果或目標導向
(B)對人性的看法趨於負面假設
(C)重視成員參與
(D)強調成員的自我評鑑



4(B).
X


29. 垃圾桶決策模式裡，所羅列的決策動力(streams)不包含以下何種？
(A)問題
(B)機會
(C)解決方案
(D)行政規章



5(B).

33. 哪一種管理作為，是使用系統性、持續性觀察方式，向表現頂尖組織學習，達到組織績效改善效 果？
(A)工作擴大化
(B)標竿學習
(C)工作豐富化
(D)流程再造



6(A).

14 下列何者是「委員制」行政組織的優點？
(A)集思廣益
(B)指揮靈敏
(C)事權集中
(D)易於守密



7(A).

21 下列何者不屬於非正式組織的特性？
(A)基於法規而形成
(B)透過影響力進行領導
(C)容易形成團體壓力
(D)成員彼此的情感較親密



8(A).

41 下列針對政策工具之描述，何者錯誤？
(A)政策工具的選擇不宜考慮標的團體的接受度
(B)政策工具是達成政策目標的手段
(C)利用租稅方式改變行為誘因是一種政策工具
(D)在從事政策設計時該通盤考量政策工具的選擇



9(D).

5 政府再造具有幾項核心特質，請問「為提升政府的回應能力，許多國家的改革策略是授權給基層 政府單位」，這是指那項核心特質？
(A)生產力
(B)市場化
(C)政策能力
(D)分權化



10(A).

7 繁文縟節為組織病象的來源，下列那一種作為可直接解決前述問題？
(A)行政簡化
(B)權力分立
(C)人員精簡
(D)增訂法規



11(C).

17 轉換型領導（transformation leadership）的概念之所以在近代廣受矚目，主要在於有其獨具特色的 構成要素，這些特色要素不包含下列何者？
(A)側重於員工的動機啟發與精神感召
(B)仰賴領導者與部屬間相互的影響關係
(C)強調生產要素之投入
(D)著重員工的個別關懷



12(D).

15 下列何者屬於組織溝通中，正式溝通途徑的下行溝通？
(A)對上級報喜不報憂
(B)謠傳
(C)內圈傳播
(D)命令員工效命組織



13(D).

24 下列何者不是市場導向的治理模式？
(A)分權與授權
(B)創造競爭機制
(C)引進非政府組織提供公共服務
(D)增加永業化公共組織成員



14(A).

18 桃園市政府決定由民間協助辦理老人居家照顧的服務，預算規模為新臺幣 300 萬元，下列何者是 獲取該項服務的最正確方法？
(A)市政府循政府採購法公開招標程序交給某醫療財團法人辦理
(B)市長直接洽請某個聲譽極佳的非營利性基金會辦理
(C)由市議會循表決程序交給某醫療財團法人辦理
(D)社會局局長直接核給某個聲譽極佳的全國性財團法人辦理



15(C).

13 下列何者指涉組織內主管可以有效監督的部屬數量？
(A)階梯原則（scalar principle）
(B)指揮統一（unity of command）
(C)控制幅度（span of control）
(D)直線職權（line authority）



16(A).

15 「當事情出錯時，總是在最糟糕的時機發生」是在說明那個諺語？
(A)墨菲定律
(B)摩爾定律
(C)邁爾斯定律
(D)不稀罕效應



17(B).

19 從組織與業務性質而言，下列公共組織中何者最有可能朝向行政法人化發 展的審議空間？
(A)內政部移民署
(B)國立歷史博物館
(C)財政部關務署
(D)桃園市政府海岸管理處



18(A).

50 有關政府進行契約委外之敘述，下列何者錯誤？
(A)受託者以非營利組織為主，不含營利組織
(B)政府與受託者簽訂契約，由受託者提供公共服務
(C)契約內容會敘明工作項目的內容
(D)政府不因簽約委外而免責，仍須負管理責任



19(C).

38 有關電子治理之敘述，下列何者正確？
(A)電子治理主要是希望能夠運用資訊系統，強化對於私部門的管理，以增進稅收
(B)電子治理對於課責並無助益
(C)政府運用電子治理應考量數位落差的問題
(D)政府將重複性高的業務進行自動化的資訊處理，主要目的是能夠確保民眾的個資不會外流



20(B).

47 有關政府與民眾溝通的功能，下列何者錯誤？
(A)督促政府改進工作績效
(B)使政府制定百分之百滿足人民願望的決策
(C)爭取民眾對政府的支持
(D)減少民眾因錯誤的消息而對政府產生誤解



21(A).

1 有關公私部門的差異，下列何者錯誤？
(A)公部門並無績效管理制度
(B)公部門之目標較為多元
(C)公部門亦會運用企業管理技巧進行公部門管理
(D)公部門的法令限制較多，但通常也較常受到公共監督



22(A).

15 「公務人員將法規當作唯一目標，完全忽略法規本身不合時宜或容有修法的空間」，對於這種現象學者墨頓（R. K. Merton）稱為：
(A)目標錯置
(B)行政諺語
(C)異化
(D)定錨效應



23(B).

8 「政府推動公共政策能夠反映一般社會大眾或政策利害關係人的偏好」，這是公共行政何種價值的體現？
(A)公平性
(B)回應性
(C)經濟性
(D)開放性



24(B).

1 「公平」是公共行政所追求的價值之一，下列何者是此價值的具體政策表現？
(A)關注成本的極小化
(B)關注偏遠地區居民能否得到與其他地區居民相同的服務
(C)關注投入的行政資源是否能獲得極大化的效益
(D)政府的決策能快速回應大多數的民意



25(B).

13 行政機關強調公務人力的組成方式應該反映社會人口的結構特徵，係屬於下列何種文官體制的特性？
(A)經濟性
(B)代表性
(C)功利性
(D)課責性



26(C).

7 下列就非營利組織與政府行政機關的互動關係趨勢之敘述，何者正確？
(A)民營化風潮興起，非營利組織對政府行政機關的功能為企業所取代，重要性降低
(B)社會福利愈發達，政府行政機關對不具備慈善功能的非營利組織就不再有所需求
(C)非營利組織可以成為政府行政機關在政策執行過程中具效能的參與者
(D)非營利組織依法不得對政府行政機關進行任何遊說活動



27(D).

11 人力資源管理者進行員工績效考評時，通常需要考量多元的面向，請問下列何者為較不重要的面 向？
(A)工作行為
(B)合作能力
(C)工作結果
(D)社會網絡



28(D).

35 沒有預警的情況下發生突發事件，權責機關或決策者必須即時作出決定，並採取有效行動。形容下列何者？
(A)風險評估
(B)壓力測試
(C)決策矩陣
(D)危機管理



29(D).

6 根據治理（governance）的觀點，在政策過程中，下列有關治理能力的說法何者正確？
(A)政府應扮演好由上而下動員指揮民間部門的角色
(B)政府不應讓私部門涉入決策，避免政商關係的發展
(C)政府應僅邀請公民社群參與決策
(D)政府應與私部門及公民團體一起打造共同目標與願景



30(C).

50 下列何者非屬社會資本的內涵？
(A)信任
(B)緊密的互動關係
(C)工具理性
(D)社群意識



【非選題】
二、何謂組織的疏離感(Organizational alienation)？在行政的運用過程中，為什麼有組織疏離感的產生？試就構成組織疏離感的各個面向，分別說明之。(25分)



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Niki Chen剛剛做了阿摩測驗，考了96分