近期錯題測驗-專技◆社工師◆社會工作管理-阿摩線上測驗

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模式:近期錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理

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1(D).

1 下列有關「一位有才能的管理者所須具備的管理技能」的敘述，何者錯誤？
(A)溝通、領導與激勵均屬於人際關係技能（human relationship skill）
(B)技術性技能（technical skill）的重要性，隨著管理層級的提升而遞減
(C)不同階層的管理者，均須具備政治性技能（political skill）
(D)概念性技能（conceptual skill）對於基層管理者的重要性，高於高層管理者

2(C).

3 轉型策略為組織完成 SWOT 分析後可採行的策略之一。有關轉型策略之敘述，下列何者正確？
(A)利用存在的外在機會，配合組織的優勢
(B)利用本身有利的條件來排除外在環境的衝擊或障礙
(C)藉由把握外在的機會，以降低組織的劣勢型態
(D)將外部威脅與內部劣勢降到最低，不使情勢繼續惡化

3(C).

4 有關策略性規劃之敘述，下列何者正確？
(A)強調穩定取向
(B)以現在的基礎做為未來的決策藍圖
(C)聚焦於外在環境，面對不確定的外在環境也可以採取行動
(D)是一種階段性的過程

4(D).

9 David McClelland 的 APA 三需求理論，強調人們工作的主要動機係源自於三項後天的需求，此三項需求不包含下列何者？
(A)歸屬需求（need for affiliation）
(B)權力需求（need for power）
(C)成就需求（need for achievement）
(D)實現需求（need for actualization）

5(B).

12 下列何者不是 Z 理論組織文化的特徵？
(A)全局取向
(B)快速評價與升遷
(C)集體負責
(D)終身雇用

6(B).

15 有關科層－專業主義與新管理主義的比較，下列敘述何者錯誤？
(A)新管理主義比較重視外部取向
(B)科層－專業主義比較重視結果取向
(C)新管理主義比較強調市場考驗
(D)科層－專業主義比較強調依從

7(C).

16 有關新管理主義的敘述，下列何者錯誤？
(A)目標是在創造一個開明的組織
(B)強調減少督導的控制
(C)朝向順從組織的指示
(D)創造一個相互承諾的合作文化

8(C).

17 一個方案執行結束後，除了達成原設定的服務目標之外，亦對附近的社區或地方產生正向的影響，係屬下列何種效應？
(A)月暈效應
(B)對比效應
(C)外溢效應
(D)尖角效應

9(D).

18 「分析取向」是現今社區服務方案常用的方式，下列有關分析取向的敘述何者錯誤？
(A)問題分析和需求評量可視為方案規劃過程一系列活動的首要之務
(B)應基於現有理論和研究進行問題分析
(C)社區中的同一種情境可能會出現不同的看法，規劃者應將所有的看法納入考量
(D)社區中若有需求者人數成長，應要求對現行服務增加經費

10(B).

20 下列有關方案「邏輯模型（logic model）」中四項重要內容的敘述，何者錯誤？
(A)方案運用的資源
(B)方案未來的發展與機會
(C)方案運用的程序與計畫的活動
(D)方案預期的產出或輸出

11(C).

21 有關社會服務組織變革的敘述，下列何者錯誤？
(A)將服務使用者納入服務規劃和輸送的新方式，因此需要變革
(B)技術創新不屬於組織變革的因素
(C)政府政策與規範的改變，影響社會服務組織的運作，因此需要變革
(D)政治環境的變化也是造成組織變革的因素

12(B).

22 在方案執行過程中，「輸出」指的是方案活動的直接產物，目的是要確認服務對象實際接受的服務量以及是否接受所有的服務。下列有關輸出的敘述，何者正確？
(A)在一個為期一年的服務方案中，計算「每位社工在每個星期與服務對象接觸的時間與服務類型次數」，此為「最終輸出」
(B)為能清楚計算「中間輸出」，需先界定服務單位
(C)「甲機構計算其自開始服務以來，每月可提供予服務對象 60 人次的個別諮商服務」，此為採用時間單位
(D)以一個「協助孕婦到醫院完成至少 6 次之產前檢查的產前照護方案」為例，若計算的重點在於「共有多少服務對象接受完整服務」，此為「中間輸出」

13(A).

24 社會工作機構預防或降低員工倦怠感的方法，下列敘述何者錯誤？
(A)將工作設計得更加專門化與單一化
(B)協助員工認識自己的限制
(C)提供諮商或支持性團體
(D)讓員工有更多機會參與工作規劃

14(C).

26 新管理主義運用於福利制度上，下列敘述何者錯誤？
(A)政府行政集權化
(B)福利服務民營化
(C)福利混合經濟
(D)福利多元主義

15(B).

28 風險管理的執行係由四個要項構成，有關「系統性運用有效資訊，以判定特定事件發生之可能性及其影響之嚴重程度」之敘述，係屬下列何種要項？
(A)風險辨識
(B)風險分析
(C)風險評量
(D)風險處理

16(C).

32 有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？
(A)績效管理可以分為「目標管理型態系統」及「績效監測型態系統」二種次系統
(B)績效管理並非秋後算帳，而是期望讓員工的工作績效獲得改善
(C)績效管理等於績效評估，為促使員工達到最佳成效之手段
(D)績效管理不是只在疲弱不振的績效情況中才使用

17(D).

33 高效能團隊一向是組織領導者所期待的，有關高效能團隊特徵之敘述，下列何者錯誤？
(A)要有明確的目標
(B)內部支持重於外部支持
(C)良好的溝通
(D)共同的承諾

18(C).

34 衝突是組織或團隊難以避免的現象，下列何者不是衝突的特性之一？
(A)對立性
(B)稀有性
(C)協調性
(D)阻撓性

19(B).

36 強調效率，了解花費是否有效，係屬預算編列的何種方法？
(A)單項預算法（line-item budgeting）
(B)績效預算法（performance budgeting）
(C)方案預算法（program budgeting）
(D)零基預算法（zero-based budgeting）

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我是社工師剛剛做了阿摩測驗，考了84分