主題:情境領導理論-何塞和布蘭恰(Hersey&Blanchard)
情境 領導 理論 人物 何塞和布蘭恰(Hersey&Blanchard) 基本 假設 領導行事須與成員的成熟度相配合,才能發揮最大效果。 隨著成員對其工作「準備度」的改變,領導者要採取「工作導向」或「關係導向」的程度也隨之而異。 領導效能是「工作導向」、「關係導向」、「準備度」三方面因素交互作用的結果 情境因素 成員準備度(成熟度): 1.能力(工作準備度):被領導而完成一項工作的能力。包括知識、經驗、技巧。 2.意願(心理準備度):被領導的意願,包括信心、承諾、動機 領導形式 在情境領導理論中並無最佳的領導方式,該理論重點在「被領導者」。 根據工作或關係導向的領導策略,可導致四種領導行為: 1.告知式(指揮式):成熟度低、無能力、無意願→高工作低關係 2.推銷式(支持式):中下成熟度、意願高、能力低→高工作高關係 3.參與式:中上成熟度、意願低、能力高→低工作高關係 4.授權式:高成熟度、意願高、能力高→低工作低關係
關鍵字:
何塞和布蘭恰(Hersey&Blanchard、
參與式、
告知式、
工作導向、
情境領導理論、
意願、
授權式、
推銷式、
準備度、
能力